দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
নিরাপদে উপভোগ করুন

পরিবার ও বন্ধুদের সাথে কথা বলুন

আপনার কাছের মানুষদের সাথে গেমিং অভ্যাস নিয়ে খোলামেলা কথা বলুন। তাদের সমর্থন ও পর্যবেক্ষণ আপনাকে সুস্থ অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করবে। লুকানো সমস্যার সমাধান হয় না — শেয়ার করলে হালকা লাগে।

পেশাদার সহায়তা নিন

গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এটি চিকিৎসাযোগ্য। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ ও কাউন্সেলরের সাথে পরামর্শ করুন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট ও রাজশাহীতে সরকারি ও বেসরকারি মানসিক স্বাস্থ্যসেবা পাওয়া যায়।

বয়স যাচাই নীতি

jeta5-এ নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে জন্মতারিখ প্রদান করতে হয়। KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।

২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। এই নীতি লঙ্ঘনের কোনো সুযোগ নেই।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — স্ব-বর্জন, সীমা নির্ধারণ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ — সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়। আমাদের কর্মীরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করেন না।

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার গেমিং ইতিহাস শুধুমাত্র আপনি দেখতে পাবেন।

বিজ্ঞাপন নীতি

jeta5 কখনোই অপ্রাপ্তবয়স্কদের লক্ষ্য করে বিজ্ঞাপন দেয় না। আমাদের বিজ্ঞাপন কার্যক্রম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক দর্শকদের কাছে পৌঁছায়। স্ব-বর্জনকারী খেলোয়াড়দের কাছে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না।

আমাদের সকল প্রমোশন ও বোনাস অফার বাস্তবসম্মত শর্তে প্রদান করা হয়। বিভ্রান্তিকর বা অতিরঞ্জিত দাবি করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

পুনরুদ্ধার সহায়তা

স্ব-বর্জন মেয়াদ শেষে ফিরে আসতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক সীমা নির্ধারণে সহায়তা করবে। আমরা নিশ্চিত করব যে আপনি নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে গেমিং পুনরায় শুরু করছেন।

আমাদের লক্ষ্য শুধু গেমিং পরিষেবা দেওয়া নয় — বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের দীর্ঘমেয়াদী সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।